Datenschutzerklärung

A. Verantwortlich für die Datenverarbeitung 

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Webauftritts gemäß den Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

item Industrietechnik GmbH
Friedenstraße 107-109
42699 Solingen

Telefon: +49 / 212 / 65 80 -300
Web: www.item24.de
E-Mail: infods(at)item24(dot)com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

item Industrietechnik GmbH
DATENSCHUTZ
Friedenstraße 107-109
42699 Solingen

E-Mail: [email protected]

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend nur noch „Daten“). 

B. Datenverarbeitung 

Im Rahmen des Betriebs unserer Webseite verarbeiten wir Daten. Die Verarbeitung der Daten umfasst auch die Offenlegung durch Übermittlung.

Für Datenübermittlungen in die USA existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-US Privacy Shield.  In diesem hat die Kommission bescheinigt, dass die Garantien für die Übermittlung von Daten in die USA auf der Grundlage des EU-US Privacy Shield den Datenschutzstandards in der EU entsprechen. Soweit wir Daten in die USA übermitteln, haben wir die Teilnahme unserer Dienstleister am EU-US Privacy Shield gekennzeichnet.

Die im Einzelnen betroffenen Daten, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Übermittlungen in Drittstaaten sind in der nachfolgenden Aufstellung aufgeführt:

a) Logdatei

Wir protokollieren Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Dabei werden die folgenden Daten verarbeitet: Name der jeweils abgerufenen Webseite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp nebst Version, das von Ihnen genutzte Betriebssystem, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Webseite), Ihre IP-Adresse und der anfragende Provider. Dies ist notwendig, um die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Die Daten verarbeiten wir entsprechend auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Logdatei wird nach Ablauf von sieben Tagen gelöscht, es sei denn, dass diese zur Aufklärung oder zum Nachweis konkreter Rechtsverletzungen, die innerhalb der Aufbewahrungsfrist bekannt geworden sind, benötigt wird.

b) Hosting

Im Rahmen des Hostings werden sämtliche im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website zu verarbeitenden Daten gespeichert. Dies ist notwendig, um den Betrieb der Webseite zu ermöglichen. Die Daten verarbeiten wir entsprechend auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Zur Bereitstellung unseres Onlineauftritts nutzen wir Dienste von Webhosting-Anbietern, denen wir die oben genannten Daten übermitteln.

c) Kontaktaufnahme

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre Daten (Name, Kontaktdaten und weitere Angaben sofern von Ihnen angegeben) und Ihre Nachricht ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden von uns auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO oder des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zur Abwicklung Ihrer Anfrage verarbeitet.

d) Bewerbungen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um uns Ihre Bewerbung als Mitarbeiter/in z.B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular übersenden, werden Ihre Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Einsatzort sofern von Ihnen angegeben) Ihre Nachricht sowie die übermittelten Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bewerbungsanfrage verarbeitet. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind § 26 BDSG (neu) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Die Bewerbungsdaten werden nach Ablauf von 2 Monaten nach Ende des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach Ablauf von 6 Monaten nach Eingang der Bewerbung gelöscht. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte übernommen. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

e) Newsletter 

Um Ihnen regelmäßig Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Angeboten übermitteln zu können, bieten wir den Versand eines Newsletters an. Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir dabei die von Ihnen eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie sonstige freiwillige Angaben). 

Die Übersendung des Newsletters mittels Anmeldung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. 

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sog. Double-Opt-In-Verfahren. Zur Verhinderung von Missbrauch senden wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail zu, mit der wir Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung bitten. Um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können, wird Ihre Anmeldung protokolliert. Betroffen sind die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie Ihre IP-Adresse. Zum Versand des Newsletters setzen wir Dienstleister ein, denen wir die oben genannten Daten übermitteln.

Die Daten werden dabei auch an die Server von Dienstleistern in Kanada übermittelt. Die Wahrung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch Kanada wurde in einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission festgestellt.

f) Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, willigen Sie damit ein, dass Ihre Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung) sowie Ihre Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) und sonstige freiwillig angegebene Informationen gespeichert werden. Dadurch können wir Sie als Kunden identifizieren und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu verwalten. Ihre Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO verarbeitet. Zur Abwicklung Ihrer Registrierung nutzen wir Dienstleister in Kanada, denen wir die genannten Daten übermitteln. Kanada verfügt gemäß Angemessenheitsbeschluss der europäischen Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau.

g) Kaufabwicklung

Wir verarbeiten Ihre Bestelldaten zur Abwicklung des Kaufvertrags. Die Verarbeitung der Daten erfolgt entsprechend auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Wir übermitteln Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen. Sofern es zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer zur Abstimmung eines Liefertermins (Avis) an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen.

Wir übermitteln Ihre Transaktionsdaten (Name, Datum der Bestellung, Zahlungsart, Versand- und/ oder Empfangsdatum, Betrag und Zahlungsempfänger, ggf. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) an den mit der Abwicklung der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister.

h) Webseitenanalyse und Marketing

Um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kurze Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und mit anderen Anbietern ausgetauscht werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers unmittelbar gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). 

Sie können alle auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen und die gängigen Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies verhindert wird. 

In diesem Falle müssen Sie möglicherweise einige Einstellungen bei jedem Besuch dieser Webseite erneut vornehmen und die Beeinträchtigung mancher Funktionen in Kauf nehmen.

Wir verwenden Cookies im Zusammenhang mit den nachfolgenden Funktionalitäten:

aa)  Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics einen Dienst der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA. Google setzt hierbei bestimmte Cookies ein. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse), werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden die gespeicherten Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die so erhaltenen Daten verarbeiten wir aufgrund unseres überwiegenden Interesses an der optimalen Vermarktung unseres Onlineangebotes nach Art.6 Abs. 1 f) DSGVO. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. 

Wir weisen darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“ verwendet. Dadurch werden IP-Adressen vor der Übertragung an einen Server in den USA gekürzt. Ein direkter Personenbezug im Zusammenhang mit den gespeicherten Daten ist damit in der Regel ausgeschlossen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server in den USA übertragen und dort gekürzt.

Sie können der Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  verwenden.

Google ist zertifiziert unter:  www.privacyshield.gov/participant

Bitte beachten Sie ergänzend die Hinweise zur Verwendung von Daten von Google im Google-Partner-Netzwerk unter: www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: policies.google.com/privacy

bb)  Eloqua
Wir verwenden auf unserer Webseite bei der Registrierung/Anmeldung und beim E-Mail-Versand den Analysedienst Eloqua, der Oracle Corporation, Redwood City, CA, USA („Eloqua“). Eloqua ermöglicht es uns die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und diese zu verbessern. E-Mails, die mithilfe von Eloqua gesendet werden nutzen Tracking-Technologien. Dies ermöglicht uns Ihr E-Mail-Leseverhalten nachzuvollziehen und z.B. festzustellen ob die E-Mails geöffnet werden und welche Links Sie betätigen. Eloqua setzt zur Erbringung des Dienstes dauerhafte Cookies ein. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite. Die vom Cookie unserer Webseite gesammelten Informationen sind nur für uns sichtbar und werden weder mit Oracle, noch mit anderen Nutzern des Eloqua Systems geteilt. Die beschriebene Datenverarbeitung findet aufgrund unseres überwiegenden Interesses an der optimalen Vermarktung unseres Onlineangebotes nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO statt.

Sie können der Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie den folgenden Link nutzen: www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Eloqua finden Sie unter: https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html 

cc) Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können auch in den USA durch das Privacy Shield Abkommen datenschutzkonform verarbeitet werden.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 h) Einbindung von externem Content 

Wir verwenden externen dynamischen Content, um die Darstellung und das Angebot unserer Webseite zu optimieren. Beim Besuch der Webseite wird automatisch mittels API eine Anfrage an den Server des jeweiligen Content Providers gestellt, bei der bestimmte Logdaten (z.B. die IP-Adresse der Nutzer) übermittelt werden. Der dynamische Content wird anschließend an unsere Website übermittelt und dort dargestellt. 

Wir verwenden externen Content im Zusammenhang mit den nachfolgenden Funktionalitäten:

Einbindung von YouTube Videos

Wir haben auf unserer Website Videos des Portals YouTube der YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) eingebunden. Beim Abspielen der Videos werden Logdaten an die Server von YouTube in den USA übertragen. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimalen Vermarktung unseres Angebotes nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

YouTube ist zertifiziert unter: www.privacyshield.gov/participant

Weiterführende Informationen unter: policies.google.com/privacy

i)     Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der „item Academy“

aa) Soweit Sie unser Portal nutzen möchten, müssen Sie sich zunächst im Portal item24.de anmelden und registrieren. Erforderliche Pflichtangaben zur Registrierung des im Portal item24.de sind Anrede, Vor- und Nachname, Firma, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Telefon, Unternehmensart und E-Mailadresse. Wenn die Anmeldung bei item24 erfolgreich war, können Sie sich anschließend mit dem Account aus dem Portal item 24.de bei der „item Academy“ anmelden. Hierzu werden die Daten vom Portal item24.de in das Portal item Academy übernommen. Wenn Sie ein Profilbild von sich freiwillig hinterlegen, wird auch dieses auch gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.


bb) Wir verarbeiten Ihre zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten bis Sie Ihren Zugang zur item Academy endgültig löschen. Weiterhin speichern wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Portals, soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Alle Angaben können Sie im geschützten Kundenbereich verwalten, ändern und löschen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, lit. b und lit. f DS-GVO.


cc) Sie können Ihre personenbezogenen Daten den anderen registrierten Nutzern der item Academy zugänglich machen. Sobald Sie angemeldet sind, wird den anderen Nutzern angezeigt, wenn Sie in der item Academy angemeldet sind, damit die anderen Nutzer Sie kontaktieren können („Präsenzanzeige / Wer ist online“). Sie können diese Funktion in Ihrem Profil deaktivieren. Ist diese Funktion deaktiviert, ist für die anderen Nutzer nicht erkennbar, wann Sie in der item Academy angemeldet sind.


dd) Sie können selbst entscheiden, ob Ihre weiteren personenbezogenen Daten für die anderen registrierten Nutzer der item Academy sichtbar und zugänglich sind oder nicht. Sie können die Einstellungen auch so wählen, dass nur wir Ihre personenbezogenen Daten sehen können.


ee) Wir möchten die item Academy ständig verbessern. Wir möchten auch die Schulungsfortschritte und Lernfortschritte der einzelnen Nutzer der item Academy ständig erhöhen. Daher werden die Lernfortschrittsdaten der Nutzer verarbeitet. Wir protokollieren welche Schulungen der Nutzer begonnen hat, welche er nicht begonnen hat, welche er abgeschlossen hat und welche nicht. Um die Lern- und Schulungsfortschritte der einzelnen Nutzer und unser eigenes Angebot in der item Academy für die Nutzer ständig zu verbessern, verpflichten wir uns vertraglich im Rahmen der Nutzungsbedingungen dazu, anhand der festgestellten Lernfortschrittsdaten dem Nutzer kostenlos und auf ihn individuell zugeschnittenes weiteres Schulungsmaterial, Produktinformationen, Daten, Informationen, Abbildungen, Pläne, Zeichnungen, Berechnungen, Ausführungsanweisungen, Montageanleitungen, Produktbeschreibungen, Aufbauanleitungen und sonstige Unterlagen des Anbieters an die im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail des Nutzers zu senden. Durch diese individuellen Maßnahmen wollen wir die Lern- und Schulungsfortschritte der einzelnen Nutzer verbessern. Wenn der Nutzer keine weiteren Unterlagen per E-Mail erhalten möchte, kann er diese Option im Rahmen seines Nutzerprofils selbst einfach abwählen und/oder uns informieren. Wir werden dann von unserer vertraglichen Verpflichtung frei und werden dem Nutzer keine Unterlagen per E-Mail übersenden und ihn auch sonst nicht per E-Mail kontaktieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.


ff) Sofern der Nutzer im Rahmen der Registrierung zur item Academy seine Telefonnummer angibt, verpflichten wir uns, sofern es nach unserer Einschätzung erforderlich ist, den Nutzer auch telefonisch zu kontaktieren und nach zu fragen, welche individuellen weiteren Maßnahmen, welche Unterlagen und/oder welche Informationen wir ihm zur Verfügung stellen können, um seine Lern- und Schulungsfortschritte in der item Academy zu verbessern. Dies betrifft auch Informationsanfragen bezüglich der Kurse und sonstigen Inhalte der item Academy. Wir wollen durch diese persönliche Kontaktaufnahme von den Nutzern erfahren und sicherstellen, dass die item Academy den Wünschen der einzelnen Nutzer genügt und durch welche Anpassungen an der item Academy eine Steigerung der Lernfortschritte und/oder der Attraktivität der item Academy erreicht werden kann.


gg) Die Einträge im Forum und im Chat können nur von registrierten Nutzern gelesen werden. Alle Foren- und Chatbeiträge von Ihnen werden von uns gespeichert. Wenn Sie Ihren Account bei der item Academy löschen, bleiben Ihre Äußerungen, insbesondere Beiträge zum Forum, weiterhin für alle Leser sichtbar, Ihr Account ist jedoch nicht mehr abrufbar und im Forum mit „[gelöschter Nutzer]“ gekennzeichnet. Alle anderen Daten werden gelöscht. Wenn Sie wünschen, dass auch Ihre anonymisierten Beiträge gelöscht werden, wenden Sie sich bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten an den Verantwortlichen. Die Beiträge werden dann umgehend ebenfalls gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

j) Weitere Funktionen unserer Website 

Wir beauftragen Agenturen, Werbekampagnen für uns umzusetzen, die personenbezogene Daten enthalten. Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden personenbezogene Daten an Dritte nur weitergegeben, soweit dies notwendig ist.

C. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wurde. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten ungeachtet der Verarbeitungszwecke bis zu 10 Jahre betragen.

D. Ihre Betroffenenrechte

a) Auskunft 

Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

b) Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Widerspruch 

Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sollten diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist). Gleiches gilt, sofern wir Daten künftig nur noch einschränkend verarbeiten sollen.

c) Datenübertragbarkeit 

Auf Antrag stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format bereit, so dass Sie die Daten auf Wunsch einem anderen Verantwortlichen übermitteln können.

d) Beschwerderecht

Es besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

(https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html).

e) Widerrufsrecht bei Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt. 

f) Einschränkungen

Daten, bei denen wir nicht in der Lage sind die betroffene Person zu identifizieren, bspw. wenn diese zu Analysezwecken anonymisiert wurden, sind nicht von den vorstehenden Rechten umfasst. Auskunft, Löschung, Sperrung, Korrektur oder Übertragung an ein anderes Unternehmen sind in Bezug auf diese Daten ggf. möglich, wenn Sie uns zusätzliche Informationen, die uns eine Identifizierung erlauben, bereitstellen.

g) Ausübung Ihrer Betroffenenrechte 

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch oder Löschung von Daten oder dem Wunsch der Übertragung der Daten an ein anderes Unternehmen, wenden Sie sich bitte an datenschutz(at)item24(dot)com.

E. Datensicherheit

Um die Sicherheit der an uns übermittelten Daten zu gewährleisten, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix “https://“ im Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers. Unverschlüsselte Seite sind durch „http://“ gekennzeichnet. 

Sämtliche Daten, welche Sie an unsere Website übermitteln – etwa bei Anfragen oder Logins – können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.

Für den Fall, dass Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten wollen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann. Inhalte von E-Mails können während der Übertragung grundsätzlich Spähangriffen unbefugter Dritter ausgesetzt sein.

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